Curso de Curso de Comunicación Efectiva

Curso diseñado para dar herramientas prácticas que permitan las bases para el cambio de los patrones de comunicación que influyen en los resultados de las relaciones humanas.


Instructor: Héctor Fuentes

Sobre el instructor: Reseña instructor


Empresas que han comprado este curso: 21

4.67  (105 reseñas)


Categoría: Desarrollo Humano y gerencial


¿Qué incluye este curso?

  •  Duración: 1.49 horas
  •  Certificado: Incluye certificado del curso
  •  Acceso: Desde cualquier dispositivo movil
  •  Actividades: Durante todo el curso

Introducción:

Dentro del desarrollo empresarial y humano, es de vital importancia la comunicación entre sus miembros, de tal manera que se convierte en un factor determinante de éxito que contribuye al incremento de sus niveles de calidad, productividad y servicio entre clientes internos y externos. Sin embargo, no es una tarea sencilla, ya que una mala comunicación puede alejar a los colaboradores de los objetivos definidos por la empresa.

La comunicación es un proceso que se comienza a desarrollar desde el nacimiento, sin embargo debido a su complejidad, carácter abstracto y enorme variedad, resulta sumamente complicado de dominar, para asegurar que se logren sus objetivos de transmisión de mensajes. Cualquier persona, de manera constante, se ve confrontada con situación que presentan barreras para la adecuada comunicación, por ello es importante identificarlas y disponer de herramientas para superarlas.

El curso de Comunicación Efectiva: El Arte de Hablar en Público e Influir en los Demás, está diseñado para dar herramientas prácticas que permitan las bases para el cambio de los patrones de comunicación que influyen directamente en los resultados organizacionales y la manera de procesar las situaciones.


Retroalimentación y calificaciones del curso

4.67

Calificación promedio

70%
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I. Autoconocimiento.

  • Identificando patrones inconscientes de comunicación.
  • La comunicación y nuestros hábitos.

II. Comunicación efectiva.                                                      

  • Componentes básicos del proceso de comunicación.     
  • Barreras de la comunicación.
  • Elementos de impacto de la comunicación.
    • Comunicación no verbal.
    • Manejo del tono de voz.
    • Planeación del contenido.

III. Comunicación asertiva.

  • ¿Agresivo, Pasivo, o Asertivo?
  • Técnicas asertivas de comunicación.

IV. Programación neurolingüística en la comunicación.

  • Concepto y antecedentes.
  • Patrones y estructura de la experiencia.

V. PNL y la comunicación (Sistemas de percepción y representación).

  • Elementos integradores.
    • Calibración.
    • Rapport.
    • Negaciones.
  • Comunicación interna.

VI. Sistemas de representación sensorial.

  • Identificando mis estilos y canales de comunicación.

VII. Accesos visuales.

VIII. Consejos para conducir sesiones de grupos.                                      

  • Técnicas para ganar al auditorio y convencer. 

Beneficios del curso

  • El participante obtendrá herramientas y técnicas para mejorar su estilo de comunicación y resolver situaciones de manejo de personal.
  • Identificará los aspectos básicos que le permitirán optimizar la comunicación, ya sea como emisor o como receptor.
  • Tendrá orientación práctica sobre la forma más efectiva para conducir y mantener el control de grupos de oyentes.
  • El programa es interactivo y dinámico, con un fuerte énfasis en aplicaciones y soluciones prácticas apoyado en la sólida experiencia.

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Dirigido a:

- Profesionales que buscan la formación de nuevas habilidades de comunicación útiles para su desarrollo profesional actual o futuro.

- Profesionales que ocupan puestos en los que constantemente deben presentar información a otras personas (jefaturas, consultores, vendedores, etc.).

- Todo aquel que esté interesado en realizar una presentación profesional y lograr que su público compre la idea.