¿Qué incluye este curso?
- Duración: 2.3 horas
- Certificado: Incluye certificado del curso
- Acceso: Desde cualquier dispositivo movil
- Actividades: Durante todo el curso
Introducción:
La comunicación es un proceso que se desarrolla desde el nacimiento, y aun así, es sumamente complejo y de carácter abstracto, por lo que existen diferentes tipos de comunicación que, como seres humanos, desarrollamos de acuerdo a nuestra personalidad y experiencias. Todos tenemos un estilo preferencial de comunicación, sin embargo el más recomendado en cualquier contexto y situación es el de una comunicación de estilo asertivo.
El curso de Técnicas de Comunicación Asertiva, está diseñado para brindar herramientas prácticas que permitan a cualquier persona orientar su estilo de comunicación hacia uno más asertivo.
Retroalimentación y calificaciones del curso
4.63
Calificación promedio
I. La comunicación y el desarrollo personal.
- Entendiendo la comunicación.
- Elementos de la comunicación.
- ¿Para qué sirve la asertividad?
- Claves para ser una persona asertiva.
- Ventana de Johari.
II. Tipos de comportamiento.
- Tipos de comportamiento en la comunicación.
- Comportamiento agresivo.
- Comportamiento pasivo.
- Comportamiento pasivo - agresivo.
- Comportamiento asertivo.
III. Técnicas de comunicación asertiva.
- Técnica de la primera persona.
- Técnica del disco rayado.
- Técnica del banco de niebla.
- Técnica del acuerdo asertivo.
- Técnica del elogio.
Beneficios del curso
- El participante identificará su propio estilo de comunicación.
- Comprenderá las diferencias entre la comunicación pasiva, agresiva y asertiva.
- Obtendrá herramientas prácticas para comunicarse de manera asertiva con los demás.
Dirigido a:
- Profesionales que buscan la formación de nuevas habilidades de comunicación útiles para su desarrollo profesional actual o futuro.
- Profesionales que ocupan puestos en los que constantemente establecen comunicación con otros elementos, colaboradores o clientes.
¿Qué incluye este curso?
- Duración: 2.3 horas
- Certificado: Incluye certificado del curso
- Acceso: Desde cualquier dispositivo movil
- Actividades: Durante todo el curso
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