¿Qué incluye este curso?

Duración: 2.41 horas
Certificado: Incluye certificado del curso
Acceso: Desde cualquier dispositivo movil
Actividades: Durante todo el curso

Introducción:

El mundo de los negocios es cada día más complicado y las exigencias de nuestro entorno se muestran cada vez más complejas. Debido a esto, las habilidades de los profesionales, gerentes, directores y líderes de empresas y organizaciones juegan un papel cada vez más importante en el logro de los objetivos organizacionales. La negociación es una de las habilidades clave e indispensables con las que todo líder debe contar y dominar.

Día a día los seres humanos y profesionales llevamos al cabo una serie de negociaciones de acuerdo a nuestras necesidades como personas, miembros de familia o colaboradores de una empresa. En algunos empleos como en las ventas y las compras, saber negociar es una parte muy importante dentro del proceso, pero todos los profesionistas en su desarrollo profesional deben de saber negociar una idea, un proyecto o una propuesta. Al igual que en el deporte, en el arte y en las diversas profesiones, el aprender una técnica es algo muy importante para desarrollar nuestras habilidades.

En muchas ocasiones dejamos al azar varios aspectos del proceso de negociación, por ello, es sumamente recomendable contar con un proceso estructurado y definido para llevar a cabo cualquier negociación, además de saber controlar y aprovechar los elementos dentro de la misma. En el curso-taller de Negociación Efectiva, se profundizará en los elementos requeridos para llevar a cabo una negociación estratégica, explotando las características que brindan ventajas competitivas, siempre buscando un ganar-ganar para todos los involucrados.

Retroalimentación y calificaciones del curso

4.55

Calificación promedio

101%

37%

12%

I. Qué es la Negociación.

Conceptos de Negociación.
Características de las negociaciones.
Qué busca la negociación.
Criterios de la negociación efectiva.
Modelo de preocupaciones duales: Blake y Morton.
Tipos de negociación.

II. Elementos estratégicos de la negociación.

Elementos de las negociaciones.
Prioridades en la negociación.
Influenciadores en la negociación.
Elementos a considerar en una negociación con conflicto.

III. Principios y estrategias para crear y reclamar valor.

Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (MAAN).
Zona de Posible Acuerdo (ZOPA).
Precio de Reserva (PR).

IV. Modelo de negociación de Harvard.

Modelo de Harvard.
Siete elementos de preparación:
- Intereses.
- Opciones.
- Alternativas.
- Legitimidad.
- Comunicación.
- Relaciones.
- Compromiso.

V. Comunicación efectiva aplicada a la negociación.

La comunicación en la negociación.
Estilos de conductas en la comunicación.
Técnicas de comunicación en la negociación.
Comunicación asertiva.

Beneficios del curso

El participante identificará los elementos estratégicos, involucrados en las negociaciones efectivas.
Aprenderá el método desarrollado en Harvard para llevar a cabo un proceso de negociación.
Entenderá lo más importante que se requiere para desarrollar una técnica de negociación efectiva.
Podrá aplicar conocimientos actuales de negociación para el logro de una compra, venta, transacción o convencimiento de un proyecto o propuesta.
Conocerá y desarrollará los conceptos principales de la programación neurolingüística que impactan en un proceso de negociación.

Dirigido a:

Directores, gerentes y líderes de empresas y organizaciones.
Profesionales de compras y adquisición de insumos para las empresas u organizaciones.
Profesionales del área comercial de la empresa, dedicados a vender ideas, servicios o productos.
Emprendedores y empresarios que deseen desarrollar habilidades de negociación.