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Soporte técnico
Curso enfocado en potencializar las herramientas de comunicación relacionadas en conectar emocionalmente con los clientes, transmitir información e identificar sus necesidades.
El curso consiste en analizar las técnicas y aptitudes con que se debe contar para que los clientes reciban la atención correcta, de manera humana, metódica y profesional.
Curso enfocado practicar los pasos de la venta, identificando diferentes productos, mercados y técnicas, volviendo el aprendizaje significativo y generalizable a cualquier producto y servicio.
En el curso se brindarán los conocimientos y herramientas para el desarrollo de las habilidades de un vendedor eficiente y prinicpalmente: Efectivo.
El curso se basa en comprender al cliente como un indicador sobre lo que se está haciendo bien y/o mal al interior de cada organización, buscando incrementar la satisfacción del mismo.
Curso que brinda las herramientas para implementar incentivos y esquemas de pagos, para contar con equipos de vendedores satisfechos, pero también altamente motivados.
Curso diseñado para contar con una visión exacta del trato que deben ser sujetos todo tipo de clientes, sin importar si estos son internos o externos.
Curso para desarrollar e integrar el modelo ideado en Disney para la calidad en el servicio, de acuerdo a sus principios claves, pero manteniendo su propia filosofía organizacional.