¿Qué incluye este curso?
- Duración: 2.21 horas
- Certificado: Incluye certificado del curso
- Acceso: Desde cualquier dispositivo movil
- Actividades: Durante todo el curso
Introducción:
La gestión del desempeño se ha convertido hoy en día en una herramienta clave de las organizaciones modernas. Es de vital importancia que la administración del capital humano de la organización, así como la evaluación de sus desempeños, se realicen de manera estratégica, considerando elementos tales como la filosofía organizacional, así como el contexto del mercado actual.
Lo que no se mide no se mejora y no se controla, de ahí la importancia de que cada área dentro de la organización tenga métricos que le permitan tomar decisiones objetivas y oportunas. Dentro de toda organización, la definición y medición de indicadores clave de desempeño permitirá tener un área enfocada hacia la mejora continua, alineada a una visión estratégica global y enfocada al logro de resultados.
El presente curso-taller brinda las herramientas para implementar un proceso establecido para la definición, medición y consecución de indicadores de desempeño, el cual es de vital importancia para el desarrollo de la productividad de toda organización, lográndose así, un incremento en la eficacia, eficiencia y calidad de sus resultados.
Retroalimentación y calificaciones del curso
4.8
Calificación promedio
I. La evaluación del desempeño.
- Delimitación conceptual.
- La importancia de la medición del desempeño.
- Los beneficios de la medición del desempeño para la empresa, el empleado y el supervisor.
- Teoremas del desempeño.
- Etapas de la evaluación del desempeño.
II. Objetivos SMART.
- ¿Qué es y qué no es Estrategia?
- Estructura de los objetivos.
- Metodología de objetivos SMART.
- La definición de objetivos organizacionales y de desempeño, ligados a la Filosofía organizacional.
III. La evaluación de 360º.
- Objetivo general de la evaluación de 360º.
- Beneficios de la evaluación de 360º.
- Tipo de puestos a los que está enfocada.
- Roles de la evaluación de 360º.
- Tendencias de los evaluadores.
- Variantes de la evaluación de 360º (90º, 180º).
IV. Retroalimentación.
- Proceso e importancia de la retroalimentación.
- Técnicas efectivas para la retroalimentación del personal.
- Seguimiento y planes de mejora.
Beneficios del curso
- El participante desarrollará una visión estratégica de la organización y sus procesos.
- Obtendrá técnicas especializadas para comprometer y enfocar al personal al logro de objetivos organizacionales.
- Conocerá las metodologías para medir el desempeño individual de los colaboradores y la manera de dar retroalimentación efectiva de alto impacto.
Dirigido a:
- Directores, Gerentes, Jefes, Supervisores, Coordinadores y líderes de área.
- Profesionistas interesados en desarrollar habilidades gerenciales.
- Emprendedores y personas independientes que deseen obtener habilidades sobresalientes para la efectiva administración de personal.
¿Qué incluye este curso?
- Duración: 2.21 horas
- Certificado: Incluye certificado del curso
- Acceso: Desde cualquier dispositivo movil
- Actividades: Durante todo el curso
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