Curso de Curso de Auditores Internos para la Norma ISO 9001-2015

Curso que brinda las herramientas para que los auditores del sistema de gestión de calidad cumplan de manera cabal y responsable con su rol y objetivos.


Instructor: Arturo Arquieta

Sobre el instructor: Reseña instructor


Empresas que han comprado este curso: 18

4.63  (91 reseñas)


Categoría: Industria


¿Qué incluye este curso?

  •  Duración: 8.24 horas
  •  Certificado: Incluye certificado del curso
  •  Acceso: Desde cualquier dispositivo movil
  •  Actividades: Durante todo el curso

Introducción:

Hoy en día estar certificado en la Norma ISO 9001 es un tema importante y de carácter casi obligatorio pues a partir de esta es posible contar con el control interno de los procesos de la organización, satisfacer las necesidades las partes interesadas en calidad entrega de un producto o servicio entre otros beneficios.

No obstante, no es suficiente estar certificado pues este solo es el primer paso para obtener los beneficios de esta norma. La manera de sacar provecho a este sistema es por diversos medios como lo son; revisiones peri ódicas por parte de la alta gerencia y las auditorías internas al sistema de calidad.

Las auditorías internas es el medio a través del cual aseguraremos el buen desempeño del sistema de gestión de calidad, por medio del seguimiento a las directrices para la auditoria con actividades de planeación, planes de acción, monitoreo y mejora continua de las diversas áreas de la norma, para ello es imprescindible contar con auditores que sepan, puedan y quieran lograr que dichas revisiones sean de valor agregado para la sostenibilidad y rendimiento del sistema de gestión de calidad.


Retroalimentación y calificaciones del curso

4.63

Calificación promedio

66%
31%
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I. Alcance y directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

  • Auditoría de sistemas de gestión y sus características.
  • Beneficios de las auditorías de sistemas de gestión.
  • Directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

II. Referencias normativas.

  • Directrices para auditoría de sistemas de gestión y su relación con otros sistemas.

III. Términos y definiciones.

  • Terminología con enfoque a directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

IV. Principios y directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

  • Auditores apegados a principios.

V. Ciclo de mejora continua aplicado a las auditorías.

  • Ciclo de mejora continua y aplicación en auditorías.

VI. Gestión de un programa de auditoría.

  • Características que debe incluir un programa de auditoría.
  • Proceso para la gestión de un programa de auditoría.
    • Objetivos del programa de auditoria.
    • Establecimiento del programa de auditoría.
    • Implementación del programa de auditoría.
    • Monitoreo del programa de auditoría.
    • Revisión y mejora del programa de auditoría.

VII. Realización de auditoría.

  • Etapas de la auditoría.
    • Inicio de la auditoría.
    • Preparación de actividades de auditoría
    • Realización de actividades de auditoría.
    • Preparar y distribuir reporte de auditoria.
    • Finalización de auditoria.
    • Realización de auditoría de seguimiento.

VIII. Competencias y evaluación de los auditores.

  • Competencias del auditor.
  • Logro de competencias del auditor.
  • Selección del método apropiado de evaluación del auditor.
  • Realización de la evaluación del auditor.
  • Mejora de competencias del auditor.

IX. Aplicación de auditoría al sistema ISO 9001:2015.

  • Contexto de la organización.
  • Liderazgo.
  • Planificación.
  • Soporte.
  • Operaciones.
  • Evaluación del desempeño.
  • Mejora.

Beneficios del curso

  • El participante conocerá las directrices para la auditoria de sistemas de gestión.
  • Comprenderá y podrá aplicar criterios de auditoria.
  • Será consciente de la importancia de los principios de auditoria.
  • Conocerá la aplicación de las auditorias con enfoque al ciclo de mejora continua.
  • Conocerá las etapas de la norma ISO9001:2015 y la aplicación de las auditorias.

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Dirigido a:

  • Alta gerencia de la organización.
  • Encargados de la gestión del sistema de calidad.
  • Auditores internos.
  • Staff de calidad.
  • Profesionales en general interesados en el tema.